Métodos de distribuição da pesquisa

Cada método tem seus pontos fortes, dependendo do público-alvo, do tipo de dados necessários e dos recursos disponíveis. Interessado em recomendações para um caso específico?
Mulher respondendo a uma pesquisa em seu tablet

Correio eletrónico

Inclua um link para a pesquisa em um e-mail, basta copiar e colar um link gerado automaticamente. Você também pode usar o gerenciador de envio do encuestafacil.com em “My Lists”, onde é possível importar um banco de dados, personalizar o texto do e-mail, enviar lembretes, personalizar o remetente, etc.

Vantagens:

  • Permite a segmentação e a personalização de mensagens.
  • Maior taxa de resposta se você estiver se dirigindo a um público interessado.
  • Possibilidade de rastrear e enviar lembretes.
  • Pode ser anônimo ou nominal, dependendo da opção escolhida.
Tela com pesquisa on-line recebida por e-mail

Site ou blog

A publicação de pesquisas em sites ou blogs é uma estratégia eficaz para coletar informações de visitantes interessados em um tópico específico. Esse método é útil para medir a satisfação do usuário, coletar opiniões sobre produtos ou serviços e conhecer as tendências do mercado. Além disso, ele permite que você integre incentivos, como descontos ou conteúdo exclusivo, para aumentar a participação. É importante colocar a pesquisa em um local visível e atraente, certificando-se de que seja breve e fácil de preencher para maximizar a taxa de resposta. Ela pode ser integrada ao conteúdo ou por meio de um link ou botão.

Vantagens:

  • Alcançar visitantes interessados no conteúdo da página.
  • Pode ser combinado com incentivos (descontos, conteúdo exclusivo).
  • Não é necessário enviar correspondências em massa ou fazer propaganda.
  • Eles podem ser anônimos ou nominais se o usuário for previamente identificado.
Telas de vários dispositivos exibindo um questionário on-line

Redes sociais

As redes sociais permitem que você compartilhe pesquisas de forma rápida e eficaz em plataformas como Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn, atingindo um público amplo e diversificado. Para aumentar a taxa de resposta, as pesquisas devem ser curtas e concisas.

Vantagens:

  • Grande alcance e possibilidades de viralização.
  • Ideal para pesquisas abertas ao público em geral.
  • Pode ser segmentado por meio de posts patrocinados ou grupos específicos.
Vários ícones de mídia social em um smartphone

Aplicativos móveis

A pesquisa é publicada em um aplicativo, como uma notificação ou em uma seção específica.

Vantagens:

  • Conveniência para usuários móveis.
  • Possibilidade de oferecer recompensas no aplicativo (pontos, descontos, etc.).
  • Colete respostas em tempo real e com uma alta taxa de resposta.
Tela do smartphone com pesquisa on-line

Códigos QR

Um código QR com o link da pesquisa é gerado e colocado em materiais físicos ou digitais. O uso de códigos QR para distribuir pesquisas é uma solução prática e acessível. Ao escanear o QR com seu dispositivo móvel, o respondente acessa diretamente o formulário, podendo responder de forma confortável.

Vantagens:

  • Útil para eventos, lojas ou publicidade impressa.
  • Fácil acesso a partir de dispositivos móveis.
  • Não é necessário digitar ou copiar links.
Código QR em uma tela

Mensagens instantâneas (WhatsApp, Telegram, SMS)

O envio de pesquisas por SMS ou WhatsApp é uma estratégia rápida e eficaz para coletar respostas dos participantes. A pesquisa chega por meio de um link que o respondente pode abrir facilmente em seu navegador móvel, garantindo conveniência e acessibilidade. Como a maioria das pessoas carrega o celular consigo e o verifica com frequência, esse método aumenta a probabilidade de que a pesquisa seja visualizada e respondida imediatamente. É especialmente útil para avaliar a qualidade do serviço, coletar feedback em tempo real e obter uma alta taxa de resposta.

Vantagens:

  • Alto nível de receptividade e capacidade de resposta.
  • Ideal para pesquisas rápidas e diretas.
  • Pode incluir mensagens personalizadas para maior envolvimento.
Smartphone exibindo ícones de mensagens instantâneas

Fóruns e comunidades on-line

A publicação de pesquisas em sites ou blogs é uma estratégia eficaz para coletar informações de visitantes interessados em um determinado tópico. Esse método é útil para medir a satisfação do usuário, coletar opiniões sobre produtos ou serviços e conhecer as tendências do mercado. Além disso, ele permite que você integre incentivos, como descontos ou conteúdo exclusivo, para aumentar a participação. É importante colocar a pesquisa em um local visível e atraente, certificando-se de que seja breve e fácil de preencher para maximizar a taxa de resposta. Ela pode ser incorporada ao conteúdo ou por meio de um link ou botão.

Vantagens:

  • Atingir um público interessado no assunto.
  • Isso pode gerar discussões e feedback adicionais.
  • Aumenta a qualidade das respostas ao direcionar para um público específico.
Ecrã com ícones de conversação

Quiosques multimídia

Quiosques de pesquisa e telas sensíveis ao toque são dispositivos físicos interativos instalados em locais públicos ou comerciais que permitem que os usuários respondam a pesquisas de forma autônoma. Esses dispositivos geralmente têm telas sensíveis ao toque, que facilitam a interação direta com o questionário, e são projetados para captar a atenção dos usuários em pontos estratégicos, como lojas, shopping centers, aeroportos, hospitais, feiras ou eventos.

Vantagens:

  • Acessibilidade e conveniência: Permite que você responda a pesquisas sem a necessidade de seus próprios dispositivos ou conexão com a Internet.
  • Alta visibilidade e participação: Eles estão localizados em locais estratégicos, o que aumenta a taxa de resposta.
  • Sem dependência de tecnologia proprietária: os entrevistados não são obrigados a usar seus dispositivos pessoais...
  • Personalização e adaptabilidade: Eles podem ser ajustados visualmente e em conteúdo para se adequar à marca.
Dois visitantes em frente a uma tela sensível ao toque com uma pesquisa on-line

Outros métodos de distribuição possíveis:
 Inquérito telefónico.
Pesquisa em papel.
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