Méthodes de distribution de l'enquête

Chaque méthode a ses avantages en fonction du public cible, du type de données nécessaires et des ressources disponibles. Vous souhaitez obtenir des recommandations pour un cas particulier ?
Femme répondant à une enquête sur sa tablette

Courrier électronique

Fügen Sie einen Link zur Umfrage in eine E-Mail ein, indem Sie einfach einen automatisch generierten Link kopieren und einfügen. Sie können auch den encuestafacil.com Versandmanager unter „Meine Listen“ verwenden, wo Sie eine Datenbank importieren, den E-Mail-Text anpassen, Erinnerungen senden, den Absender anpassen,...

Avantages :

  • Permet la segmentation et la personnalisation des messages.
  • Taux de réponse plus élevé si vous vous adressez à un public intéressé.
  • Possibilité de suivre et d'envoyer des rappels.
  • Elle peut être anonyme ou nominale selon l'option choisie.
Écran avec enquête en ligne reçue par courriel

Site web ou blog

La publication d'enquêtes sur les sites web ou les blogs est une stratégie efficace pour collecter des informations auprès des visiteurs intéressés par un sujet spécifique. Cette méthode est utile pour mesurer la satisfaction des utilisateurs, recueillir des avis sur des produits ou des services et connaître les tendances du marché. En outre, elle vous permet d'intégrer des incitations telles que des remises ou des contenus exclusifs pour augmenter la participation. Il est important de placer l'enquête dans un endroit visible et attrayant, en veillant à ce qu'elle soit brève et facile à remplir pour maximiser le taux de réponse. L'enquête peut être intégrée dans le contenu ou par le biais d'un lien ou d'un bouton.

Avantages :

  • Atteindre les visiteurs intéressés par le contenu de la page.
  • Peut être combiné avec des incitations (remises, contenu exclusif).
  • Aucun envoi massif de courrier ou de publicité n'est nécessaire.
  • Ils peuvent être anonymes ou nominaux si l'utilisateur est préalablement identifié.
Écrans de différents appareils affichant une enquête en ligne

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux vous permettent de partager des enquêtes rapidement et efficacement sur des plateformes telles que Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn, atteignant ainsi un public large et diversifié. Pour augmenter le taux de réponse, les enquêtes doivent être courtes et concises.

Avantages :

  • Grande portée et possibilités de viralisation.
  • Idéal pour les enquêtes ouvertes au grand public.
  • Peut être segmenté par le biais d'articles sponsorisés ou de groupes spécifiques.
Diverses icônes de médias sociaux sur un smartphone

Applications mobiles

L'enquête est publiée dans une application, sous forme de notification ou dans une section spécifique.

Avantages :

  • Pratique pour les utilisateurs mobiles.
  • Possibilité d'offrir des récompenses dans l'application (points, réductions, etc.).
  • Recueillir des réponses en temps réel et avec un taux de réponse élevé.
Écran de smartphone avec enquête en ligne

Codes QR

Un code QR contenant le lien vers l'enquête est généré et placé sur du matériel physique ou numérique. L'utilisation de codes QR pour distribuer des enquêtes est une solution pratique et accessible. En scannant le code QR avec son appareil mobile, le répondant accède directement au formulaire, ce qui lui permet de répondre confortablement.

Avantages :

  • Utile pour les événements, les magasins ou la publicité imprimée.
  • Accès facile à partir d'appareils mobiles.
  • Il n'est pas nécessaire de taper ou de copier les liens.
Code QR sur un écran

Messagerie instantanée (WhatsApp, Telegram, SMS)

L'envoi d'enquêtes par SMS ou WhatsApp est une stratégie rapide et efficace pour recueillir les réponses des participants. L'enquête est envoyée via un lien que le répondant peut facilement ouvrir dans son navigateur mobile, ce qui est un gage de commodité et d'accessibilité. Étant donné que la plupart des gens ont leur téléphone sur eux et le consultent fréquemment, cette méthode augmente la probabilité que l'enquête soit consultée et que les répondants y répondent immédiatement. Elle est particulièrement utile pour évaluer la qualité des services, recueillir des commentaires en temps réel et obtenir un taux de réponse élevé.

Avantages :

  • Haut niveau de réceptivité et de réactivité.
  • Idéal pour les enquêtes rapides et directes.
  • Peut inclure des messages personnalisés pour un plus grand engagement.
Smartphone affichant des icônes de messagerie instantanée

Forums et communautés en ligne

La publication d'enquêtes sur des sites web ou des blogs est une stratégie efficace pour recueillir des informations auprès de visiteurs intéressés par un sujet particulier. Cette méthode est utile pour mesurer la satisfaction des utilisateurs, recueillir des avis sur des produits ou des services et connaître les tendances du marché. En outre, elle vous permet d'intégrer des incitants tels que des réductions ou des contenus exclusifs pour augmenter la participation. Il est important de placer l'enquête dans un endroit visible et attrayant, en veillant à ce qu'elle soit brève et facile à remplir pour maximiser le taux de réponse. L'enquête peut être intégrée dans le contenu ou faire l'objet d'un lien ou d'un bouton.

Avantages :

  • Atteindre un public intéressé par le sujet.
  • Elle peut susciter des discussions et des réactions supplémentaires.
  • Augmente la qualité des réponses en ciblant un public spécifique.
Écran avec icônes de conversation

Kiosques multimédias

Les kiosques d'enquête et les écrans tactiles sont des dispositifs physiques interactifs installés dans des lieux publics ou commerciaux qui permettent aux utilisateurs de répondre à des enquêtes de manière autonome. Ces dispositifs sont généralement dotés d'écrans tactiles, qui facilitent l'interaction directe avec le questionnaire, et sont conçus pour attirer l'attention des utilisateurs à des endroits stratégiques tels que les magasins, les centres commerciaux, les aéroports, les hôpitaux, les foires ou les événements.

Avantages :

  • Accessibilité et commodité : Vous permettre de répondre à des enquêtes sans avoir besoin de vos propres appareils ou d'une connexion internet.
  • Visibilité et participation élevées : Ils sont situés à des endroits stratégiques, ce qui augmente le taux de réponse.
  • Pas de dépendance à l'égard d'une technologie propriétaire : les répondants ne sont pas tenus d'utiliser leurs appareils personnels...
  • Personnalisation et adaptabilité : Ils peuvent être adaptés à la marque, tant sur le plan visuel que sur le plan du contenu.
Deux visiteurs devant un écran tactile avec une enquête en ligne

Autres méthodes de distribution possibles :
 Enquête téléphonique.
Enquête papier.
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