Melhore a sua estratégia e tome melhores decisões com base em estudos de mercado

Compreender os consumidores

Identificar as necessidades, preferências e expectativas dos clientes e compreender os hábitos de consumo e os comportamentos de compra. Avaliar a satisfação com os produtos ou serviços existentes.

Avaliar o mercado

Identificar a dimensão do mercado e segmentá-lo de acordo com critérios relevantes (idade, sexo, localização, rendimento, etc.), reconhecendo as tendências actuais e futuras do sector. Explorar oportunidades para introduzir novos produtos ou serviços.

Analisar os concorrentes

Avaliar a forma como os consumidores percepcionam a concorrência direta e indireta. Identificar os principais factores de diferenciação da concorrência. Detetar áreas em que a empresa se pode destacar.

Medir o impacto das estratégias de marketing

Avaliar a eficácia das campanhas publicitárias ou das promoções e identificar os canais de comunicação mais eficazes para os consumidores Ajustar as tácticas com base nos resultados obtidos.

Definição de preços e posicionamento de um produto

Analisar a sensibilidade ao preço dos consumidores, estabelecendo um posicionamento adequado de acordo com as percepções do mercado.

Reduzir os riscos na tomada de decisões

Obter dados para apoiar decisões estratégicas, tais como lançamentos de produtos, expansões ou modificações, identificando potenciais obstáculos ou desafios antes de implementar acções.

Reforçar as relações com os clientes

Demonstrar interesse pelas opiniões e experiências dos consumidores e identificar áreas susceptíveis de serem melhoradas experiência do cliente e fomentar a lealdade.

Os inquéritos permitem a recolha de informação direta junto dos mais importantes intervenientes no mercado, garantindo que as decisões são alinhadas com as realidades e necessidades do meio.