Cancellazione del Servizio
1.- La sua opinione conta
[NOME AZIENDA] vuole conoscere i motivi per cui ha deciso di rinunciare al nostro servizio. Per favore, dedichi qualche minuto per completare un piccolo sondaggio, l’informazione che ci proporzionerà, è molto importante per noi e la utilizzeremo per migliorare il nostro servizio. Le sue risposte saranno trattate confidenzialmente e non saranno utilizzate per nessun proposito differente alla ricerca che stiamo svolgendo per [NOME AZIENDA]. Questo sondaggio dura circa [5] minuti.
1. Da quanto tempo sta utilizzando il servizio di [INTRODURRE IL NOME DELL’AZIENDA] che ha appena cancellato?
2. Con che frequenza utilizzava il servizio?
 
 
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