Soddisfazione Servizio al Cliente
1.- Ci aiuti a migliorare
Per favore, dedichi un momento a rispondere a questo breve sondaggio, l’informazione che ci vorrà dare sarà usata per migliorare il nostro servizio. Le sue risposte saranno trattate in modo confidenziale e utilizzate con la sola finalità di promuovere lo studio proposto da [NOME DELLA PAGINA WEB]. Questo sondaggio durerà 5 minuti circa.
1. In che modo è entrato in contatto con il servizio di attenzione al cliente?
Se ci ha telefonato, dopo quanto tempo le hanno risposto?
Se ha contattato il servizio al cliente via fax o E-mail, dopo quanto tempo ha avuto una risposta?
2. Qual’è la ragione per cui ha contattato il servizio di attenzione al cliente?
 
 
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