Zufriedenheit mit der Kundenbetreuung
1.- Helfen Sie uns dabei, uns zu verbessern
Bitte widmen Sie der Teilnahme an dieser kleinen Umfrage einige Minuten. Die von Ihnen gemachten Angaben dienen der Verbesserung unserer Dienstleistung. Ihre Antworten werden vertraulich behandelt und nur für die von [NAME DER INTERNETSEITE] durchgeführte Studie verwendet. Diese Umfrage dauert ungefähr 5 Minuten.
1. Wie haben Sie sich mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt?
Falls Sie uns angerufen haben, wie lange hat es gedauert, bis Sie eine Antwort erhalten haben?
Falls Sie sich per Fax oder e-Mail mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt haben, wie lange hat es gedauert, bis Sie eine Antwort erhalten haben?
2. Warum haben Sie sich mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt?
 
 
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