Satisfação com o Serviço de Atendimento ao Cliente
1.- Ajude-nos a melhorar
Recentemente, você entrou em contato com nosso departamento de atenção ao cliente. Por isso, gostaríamos de saber se ficou satisfeito com o atendimento recebido. Por favor, dedique um momento ao preenchimento desta pequena pesquisa. Suas respostas nos ajudarão a melhorar nossos serviços e serão tratadas de forma confidencial. O questionário leva cerca de 5 minutos para ser respondido.
1. De que forma você entrou em contato com o serviço de atenção ao cliente?
Quanto tempo você esperou até ser atendido?
2. Quanto tempo o serviço de atenção ao cliente demorou para entrar em contato com você?
3. Qual foi a razão do seu contato com o serviço de atendimento ao cliente?
 
 
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