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Soddisfazione del cliente (servizio)

1.- Aiutaci a migliorare

Per favore, dedichi un momento per rispondere a questo breve sondaggio, l’informazione concessa sarà utilizzata per migliorare il nostro servizio. Le sue risposte saranno trattate in modo confidenziale e utilizzate con la sola finalità di promuovere lo studio proposto da [NOME DELL’AZIENDA]. Questo sondaggio durerà approssimativamente 7 minuti.

1. Da quanto tempo utilizza [INTRODURRE IL SERVIZIO]?

Meno di un mese

Da uno a sei mesi

Da sei mesi a un anno

Da uno a tre anni

Più di tre anni

2. Con che frequenza utilizza [INTRODURRE IL SERVIZIO]?

Una o più volte alla settimana

Due o tre volte al mese

Una volta al mese

Meno di una volta al mese

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