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Segundo o Gartner Group, “Business Process Management (BPM) é um termo genérico que descreve um conjunto de serviços e ferramentas para o gerenciamento explícito de processos (isto é, análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos) e para a interação entre usuários e suas aplicações.”
Esta é uma pesquisa com finalidade de se realizar um diagnóstico sobre os processos de negócios da sua empresa. É parte integrante do "Projeto Gerenciamento de Processos de Negócio", organizado pela ASSESPRO-MG, conduzido pela Gestão Inovadora.
O diagnóstico buscará elucidar sobre as seguintes questões:
- como está a maturidade no gerenciamento de processos de negócio de sua empresa?
- como está o processo de desenvolvimento de serviços e/ou produtos inovadores nas empresas de TI?
O resultado será um conjunto de relatórios contendo o diagnóstico individualizado, por empresa, e um relatório consolidado do grupo das empresas participantes.
Para que possamos repassar para sua empresa os resultados da pesquisa, por favor, preencha os campos a seguir.
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